Drei Gründe, weshalb du irritiert sein könntest, wenn du Stay Golden auf Booking.com suchst

(veröffentlicht im März 2019)

Stay Golden, Golden Bay, Arugam Bay und Booking.com – vor unserer Wiedereröffnung im Juli 2019

Wir möchten mit diesem Eintrag ein paar Fakten nennen und erklären. In letzter Zeit wurden uns zwei Fragen recht häufig gestellt:

  • Auf eurer Website sind die Daten nicht verfügbar. Warum kann ich sie dennoch auf booking.com buchen?
  • Wir haben gelesen, dass ihr bis Juli geschlossen habt. Warum können wir dennoch für Mai auf booking.com buchen?

Auf beide Fragen lautet die Antwort: Du hast wahrscheinlich unser ehemaliges Grundstück in Arugam Bay, inzwischen betrieben von neuen Eigentümern („Golden Bay“), auf Booking.com gesehen.

Warum, wieso, und weshalb?

Hier sind drei Gründe, um dir zu erklären, warum du vielleicht irritiert warst, wenn du zwischen Januar und Juli 2019 auf Booking.com nach Stay Golden gesucht hast:

1. Wir kennen alle booking.com Es ist praktisch, um deine Unterkunft während einer Reise zu buchen. Was die meisten von uns jedoch nicht wissen, ist, dass die Unterkünfte, die auf booking.com angezeigt werden, sich auf Grundstücke beziehen. Das heißt, du bewertest eigentlich nicht das Hotel, sondern das Grundstück, auf dem das Hotel liegt. Wir haben das erfahren, als wir mit Stay Golden umgezogen sind. Nach über vier Jahren auf booking.com sind wir sehr stolz, sagen zu können, dass wir in 2018 eine stabile Bewertung zwischen 8.7 und 9.0 hatten. Als wir umgezogen sind, sind unsere Reviews, in denen Gäste über das Stay Golden in Arugam Bay sprechen, auf dem ehemaligen Grundstück „geblieben“. Denn darauf beziehen sie sich.

2. Die neuen Eigentümer des bisherigen Grundstücks haben einen Stay Golden sehr ähnlichen Namen gewählt („Golden Bay“).

3. Unsere professionellen Hotel Fotos der letzten Saison 2018 werden von den neuen Eigentümern, also „Golden Bay“, (ohne unsere Erlaubnis) genutzt. 

Um es zusammenzufassen: Die gleichen Fotos, die gleichen Bewertungen, ein ähnlicher Name, jedoch ein anderes Hotel mit anderen Verfügbarkeiten und Eigentümern. Es gibt keine Verbindung zwischen Stay Golden und Golden Bay, den neuen Betreibern unseres ehemaligen Grundstücks in Arugam Bay. Es sind zwei unterschiedliche Hotels. Und nur eins davon ist Stay Golden. 

Was bedeutet das nun?  (Aktualisiert nach der Eröffnung im Juli 2019)

Wir haben mit Stay Golden einen neuen Eintrag bei booking.com eingestellt. Seit Juli 2019 freuen wir uns, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Seitdem haben wir bereits fleißig neue Bewertungen auf Booking.com gesammelt. Diese kannst du hier unter unserem neuen Listing lesen. Du kannst auch direkt über unsere Website (provisionsfrei) oder über Airbnb (niedrigere Provision) buchen. Unser Ziel ist, dass du deinen Aufenthalt bei uns genießt! 🙂  

Gleichzeitig ist unser ehemaliges Grundstück mit seinen neuen Betreibern („Golden Bay“) nicht mehr auf Booking.com gelistet. Einzelheiten dazu kennen wir jedoch nicht.